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Clínicas dentales

Automatización con IA para clínicas dentales en Mallorca

Recepcionista de IA por WhatsApp que llena la agenda, reduce las ausencias y hace que los presupuestos no se enfríen. Después de cada tratamiento, cuida al paciente y pide la reseña en el momento justo.

Hoy, sin automatizar

Dónde suele perderse dinero en clínicas dentales

Huecos por ausencias y cancelaciones

Un sillón vacío no se recupera. La clínica pierde el ingreso y el tiempo del equipo.

Presupuestos que nadie vuelve a mirar

Un tratamiento de varios miles de euros se queda sin respuesta porque nadie tiene tiempo de preguntar.

Pacientes que desaparecen

Sin una revisión periódica ni aviso, muchos no vuelven, y el paciente nuevo cuesta mucho más que el que ya tienes.

Qué automatizamos

El sistema completo, por bloques

Cada bloque funciona por separado. Empezamos por los que más dinero protegen en tu caso y añadimos el resto cuando quieras.

Agenda

  • Recordatorios de citasCada día avisa a los pacientes con cita al día siguiente.
  • Lista de esperaSi se cancela una cita, ofrece el hueco a quien estaba esperando.
  • Reserva por WhatsAppComprueba tu calendario y agenda sin solapamientos.

Después de la cita

  • Cuidados posterioresMensaje con las indicaciones tras un tratamiento invasivo.
  • Encuesta de satisfacciónPregunta al paciente unos días después.
  • Reseña en GoogleSolo la pide si la nota es buena. Si es baja, avisa al equipo para resolverlo.

Captación y dinero

  • Respuesta instantánea a nuevos contactosEl paciente nuevo recibe respuesta al momento, no al día siguiente.
  • Presupuestos sin respuestaSeguimiento amable a los tres días para resolver dudas.
  • Facturas pendientesRecordatorios de pago de facturas vencidas.

Gestión de la clínica

  • Reactivación de pacientesAviso mensual a quien lleva más de seis meses sin venir.
  • Ortodoncia y financiaciónRecordatorios de ajustes y cuotas pendientes.
  • Onboarding digitalCuestionario de salud y consentimiento por WhatsApp antes de la primera visita.
  • Resumen semanalCada lunes, un informe con citas, presupuestos y leads.

Así se ve

Así responde el asistente

Tu clínica dentalasistente IA · en línea
Hoy
Hola Laura 👋 Te recordamos tu limpieza dental de mañana a las 17:30. ¿Nos confirmas que vienes?
Confirmo, gracias
Perfecto, te esperamos. Si necesitas cambiarla, escríbenos por aquí.
Hola Laura, ¿qué tal fue tu visita? Del 1 al 5, ¿cómo valorarías la atención?
5
¡Muchas gracias! ¿Nos ayudas con una reseña en Google? Nos ayuda mucho a que otros pacientes nos encuentren.
Recordatorio de cita y encuesta posterior. Datos ficticios.

Control

Qué sigue decidiendo siempre una persona

  • Diagnóstico y plan de tratamientoEl asistente nunca da consejo clínico. Deriva al equipo.
  • Precios cerrados de tratamientos complejosDa la orientación que tú definas y deriva la valoración.
  • Quejas y valoraciones bajasLlegan al equipo para que las gestione una persona.
  • Comunicaciones comercialesSolo se envían con consentimiento, y quien se da de baja queda anotado.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales en clínicas dentales

¿Se conecta con mi software de gestión de clínica?
Depende del programa. En el diagnóstico revisamos el que usas y decidimos cómo conectarlo. Si no hay conexión directa, el sistema trabaja con su propia agenda y base de datos.
¿Da consejo médico a los pacientes?
No. Solo informa de lo que tú configuras (horarios, cuidados indicados) y deriva al equipo cualquier duda clínica.
¿Cómo pide las reseñas?
Después de la cita pregunta por la satisfacción. Solo si la nota es buena invita a dejar una reseña en Google; si es baja, avisa al equipo.
¿Sirve para pacientes internacionales?
Sí, puede atender en varios idiomas, algo útil en Mallorca.
¿Por dónde empezamos?
Normalmente por la recepción por WhatsApp y los recordatorios, que son lo que más ausencias evita. El resto se añade por bloques.

Descubre cuánto te cuestan hoy las citas perdidas

Vemos cómo entra hoy la gente a tu negocio, dónde se pierde y qué se podría automatizar. Si no ves valor, no pasa nada.

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