Tramux

Aviso legal y privacidad

Aviso legal y política de privacidad

Última actualización: 04/10/2026

1. Titulares del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), te informamos de que este sitio web, www.tramux.com, pertenece a Daniel Peregrín Reus (NIF 49611870L) y Juan Manuel Avellaneda Cortés (NIF 54624848D), que actúan conjuntamente bajo el nombre comercial Tramux.

Domicilio: Avenida del Cid 531, 07198 Palma (Illes Balears).
Correo electrónico: hola@tramux.com.
Teléfonos: +34 601 47 12 01 y +34 611 30 23 76.

2. Objeto y condiciones de uso

Esta web informa sobre los servicios de automatización con inteligencia artificial y WhatsApp que ofrece Tramux y permite solicitar una auditoría gratuita. Al navegar por ella aceptas hacer un uso lícito de sus contenidos. Las conversaciones que se muestran son ilustrativas y usan datos ficticios.

3. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, logotipos e imágenes de esta web pertenecen a sus titulares o se usan con licencia. No está permitida su reproducción con fines comerciales sin autorización.

4. Responsables del tratamiento de tus datos

Daniel Peregrín Reus y Juan Manuel Avellaneda Cortés, como corresponsables, con el domicilio y el correo indicados arriba. Puedes dirigirte a cualquiera de los dos en hola@tramux.com.

5. Qué datos tratamos y para qué

Si rellenas el formulario para solicitar una auditoría o demo gratuita, o nos escribes por WhatsApp, correo o teléfono, tratamos tu nombre, el nombre de tu negocio, tu teléfono y el contenido de tus mensajes, con estas finalidades:

  • Contactarte para organizar la auditoría o la demo y responder a tus consultas.
  • Enviarte, si lo pides, información o un presupuesto de nuestros servicios.

No usamos tus datos para enviarte publicidad si no lo has solicitado, ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

6. Base legal

Tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario o al contactarnos, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1 a y b del Reglamento General de Protección de Datos). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

7. Cuánto tiempo guardamos los datos

Mientras mantengamos la conversación o la relación comercial. Si no llegas a ser cliente, los borramos como máximo 12 meses después del último contacto. Si eres cliente, los conservamos el tiempo que exija la normativa fiscal y mercantil.

8. Quién más accede a tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Hostinger (alojamiento de la web y del correo, con servidores en la Unión Europea) y WhatsApp, de Meta, cuando nos escribes por ese canal. Meta puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.

9. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@tramux.com. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

10. Cookies

Esta web no utiliza cookies propias ni de terceros para analítica, publicidad o seguimiento. Para mostrar las tipografías se cargan desde Google Fonts, lo que implica que tu navegador comunica tu dirección IP a Google.